「仕事の“これだけ”教科書」

2013/2/6

最強の現場力  ビジネス初心者向け選書

2013年2月
ビジネス初心者向け選書



『最強の現場力』

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著者:遠藤 功
発行元:青春出版社
初版 2012年5月
定価:1,260円


現場力とは何か DVDでより解りやすく!

強い現場をつくる「見える化」、問題解決の「場」づくり、データ主義より「三現主義」、やる気を高める「褒める仕組み」。





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2013/2/6

新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか?  ビジネス初心者向け選書

2013年2月
ビジネス初心者向け選書



『新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか?』

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著者:遠藤 功
発行元:あさ出版
初版 2012年8月
定価:1,470円


新幹線の掃除員からまなぶ“おもてなし”

テッセイの『新幹線劇場』。新幹線清掃のスタッフたちがつむぎだす、本当にあった心温まるストーリー。おもてなしの心、最強のチーム力の原点がここにあります。





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2013/1/6

人を動かす2  ビジネス初心者向け選書

2013年1月
ビジネス初心者向け選書



『人を動かす2』

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著者:D・カーネギー協会/編 片山陽子/訳
発行元:創元社
初版 2012年11月
定価:1,575円


メール、ツイッター、フェイスブック、インターネット―。 デジタルメディア全盛の時代に、何をどう伝え、人間関係をどう築くべきかをカーネギーの原則を活かして現代にあつた方法を提案します。





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